Digitale Transformation
Management Consultant
und Führungskraft
Kurzbeschreibung
Ganzheitliche Verwaltungsentwicklung für
Strategie, Technik, Organisation und Mensch durch
Konzeption, Beratung, Umsetzung und Begleitung.
Meine aktuellen Schwerpunktbereiche sind die
„Digitale Transformation“ und
„Automatisierung“
Branchenerfahrung
17
Jahre Öffentliche Verwaltung
11
Jahre Mittelstand (diverse)
2
Jahre Konzern IT (Dax 20)
Tätigkeitsfelder
25
Jahre Wirtschafts- informatik
16
Jahre Führungs- erfahrung
14
Jahre Projekt- Leitung
4
Jahre Referent (Hochschule)
Kerntätigkeiten
- Verwaltungs- bzw. Unternehmensentwicklung von der Analyse bis zur Umsetzung
- Change- bzw. Veränderungsmanagement
- Ganzheitliche „Digitale Transformation„
- Projektleitung/Consulting für interdisziplinäre Projekte (auch im Multi-Projektmanagement) in den Bereichen Strategie, Technik und Organisation
- Ganzheitliches Prozessmanagement
- Konzeption von Individualsoftware für spezifische Problemstellungen
Projekterfahrungen
15+
Projekte Ganzheitliche Beratung (seit 2017)
100+
Projekte Digitale Transformation (seit 2011)
10+
Projekte Individual- software (seit 2011)
10+
Projekte Interne Unternehmens- entwicklung
Ausgewählte Projekttätigkeiten
Ganzheitliche Beratung
(Primär Landkreise und Städte)
- Entwicklung und Umsetzung von Vorgehensmodellen für Verwaltung- bzw. Unternehmensentwicklung im Rahmen der digitalen Transformation (Digitalisierungsstrategie und digitalstrategisches Portfolio)
- Entwicklung von Vorgehensmodellen und Maßnahmen auf der Basis des systemischen Ansatzes und wissenschaftlichen Erkenntnissen zu Innovationsbarrieren
- Aufbau und Begleitung von kundenspezifischen Multiprojektmanagementstrukturen
- Aufbau und Begleitung von Kommunikations- und Entscheidungsstrukturen
- Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien (z. B. Arbeitsplatz der Zukunft, Virtualisierung, …)
- Strukturoptimierung der OE für IT und Organisation
- Aufbau und Begleitung eines Prozessmanagements
- Transformation von internen papiergebundenen zu digitalen Prozessen wie z. B. Posteingang, Rechnungseingang, diverse Freigabe und Genehmigungsprozesse
- Prozessaufnahme und -optimierung
- Transformation von analogen zu digitalen Prozessen für Bürger- und Unternehmenskontakte
- Einführung der elektronischen Aktenführung
- Modernisierung der Fachverfahrenslandschaft
Digitale Transformation
- Digitale Transformation von abgeschlossenen Organisationseinheiten (z. B. Jobcenterstrukturen, Baugenehmigung, …)
- Konzeptionierung, Entwicklung / Customizing, Qualitätssicherung, Dokumentation, Einführung und Betreuung von ECM/DMS-Lösungen inkl. der notwendigen Schnittstellen zu Fremdsystemen. (Personalakten, Steuerakten, Objektakte, KFZ-Akten, etc.)
- Optimierung von Arbeitsprozessen im Zusammenspiel der Fachverfahren, Portale und der Dokumentation
- Konzeptionierung, Realisierung, Qualitätssicherung, Dokumentation und Einführung von Systemen zur Beweiswerterhaltung von digital gewandelten Dokumenten. (Signatur, Zeitstempel, Verfahrensbeschreibungen)
- Konzeption der Migrationen von ECM/DMS-Lösungen sowie der Daten- und Dokumentenübernahme aus externen Quellen oder Fremdsystemen.
- Entwicklung von Migration- und Datenübernahme-Tools für die ECM/DMS-Lösungen
- Entwicklung von Scan-Lösungen als Schnittstellen zu den ECM/DMS-Lösungen
Individuale software
Konzeptionierung, Entwicklung / Customizing, Qualitätssicherung, Dokumentation, Einführung inkl. der notwendigen Schnittstellen zu Fremdsystemen.
Die bekanntesten Produkte sind:
- pmPayment*
- openR@thaus* bzw. openKreishaus*
- Projektfakturaerfassung*
- Kompetanzatlas*
- …
*In der Verantwortlichkeit bis 2017
Unternehmen
Interne Projekte
- Unternehmensweite Einführung der digitalen Aktenstrukturen für Kunden-, Lieferanten-, Personal-, Projekt- und Produktakten.
- Entwicklung des Angebots- und Auftragsprozesses
- Entwicklung des Innovationsprozesses
- Aufbau einer Ablagestruktur für das Informations-Management-System (IMS)
- Technische und organisatorische Implementierung der Prozesse für das Innovations- und Changemanagement auf Basis von ITIL, ISO 9001, 20000 und 27001.
- Einführung eines Kennzahlensystems im Rahmen der Tätigkeiten im Wirtschaftsausschuss
- Entwicklung des STOM-Beratungsansatzes
(Strategie, Technik, Organisation und Mensch) - Entwicklung eines Multiprojektmanagementansatzes
- Entwicklung von Digitalisierungscheckups
Benjamin Schock
Führung und Organisation (M.A.)
Betriebswirtschaft (B.A.)
Informatikbetriebswirt (VWA)
Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
Arbeit
2021 - heute
Freie und Hansestadt Hamburg
Aktuelle Position:
Chief Digital Officer der Bezirksämter (CDO/BA)
Behörde für Wissenschaft, Forschung, Gleichstellung und Bezirke
Tätigkeiten:
Management, Verwaltungssentwicklung und Consulting
Inhalt:
Organisation und Umsetzung der bezirklichen Digitalisierung und digitalen Transformation (für 7 Bezirksverwaltungen mit insgesamt ca. 8500 Arbeitsplätzen)
Schwerpunkte:
Steuerung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Digitalstrategie. Organisation der bezirklichen Digitalisierungsgremien. Vertretung der bezirklichen Interessen in überbehördlichen Gremien zur Digitalisierung der Verwaltung und bei Kooperationspartnern bzw. Dienstleistern. Steuerung und Weiterentwicklung des digitalstrategischen Portfolios. Gestaltung der digitalen Transformation. Einführung eines gesamthaften Maßnahmencontrollings. Innovationsmanagement. Koordinierung der Projekte und Vernetzung der Akteure
2019 - heute
Hochschule Osnabrück
Aktuelle Position:
Referent im Masterstudiengang Public Management (MBA)
Referent und Mitglied der wissenschaftlichen Leitung
im Kompaktkurs IT-Organisator/in
Tätigkeiten:
Wissensvermittlung
Masterstudiengang Public Management (MBA):
Führung im digitalen Wandel
Kompaktkurs IT-Organisatior/in:
IT-Strategie entwickeln
IT-Strategie umsetzen
Veränderungsmanagement
Bildung
2014 - 2017
Abschluss: Master of Art (M.A.)
Hochschule Osnabrück, Standort Lingen
Studiengang: Führung und Organisation (berufsbegleitend)
Schwerpunkte: Moderation und Beratung, Innovationssysteme.
Masterarbeit: Konzeption eines Innovationsprozessmanagements im Kontext der Unternehmensstrategie
2012 - 2013
Abschluss: Bachelor of Art (B.A.)
Hochschule Osnabrück
Studiengang: Betriebswirtschaft (berufsbegleitend)
Bachelorarbeit: Enterprise Content Management – Die digitale Kundenakte als prozessorientierte Ablage und Informationswerkzeug
2008 - 2011
Abschluss: Informatik-Betriebswirt (VWA)
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Osnabrück-Emsland e.V.
Studiengang: Informatik Betriebswirtschaft (berufsbegleitend)
Schwerpunkte: Wirtschaftsinformatik und Volkswirtschaftslehre
2002 - 2004
Abschluss: Fachinformatiker
Berufsbildende Schulen Osnabrück Brinkstraße
Ausbildung: Fachinformatiker
Schwerpunkt: Anwendungsentwicklung